Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Mocht er een vertraging zijn, dan houden we je hiervan op de hoogte via e-mail. Voor meer informatie kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Je kunt ongeopende en onbeschadigde producten binnen 7 dagen na ontvangst retourneren of omruilen. Neem direct contact op met onze klantenservice om het retourproces te starten. Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling of omruiling zo snel mogelijk.

Je kunt je verzendadres aanpassen door contact op te nemen met onze klantenservice voordat je bestelling is verzonden. Zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt, zodat we je snel kunnen helpen. Als de bestelling al is verzonden, kunnen we helaas geen wijzigingen meer aanbrengen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-en-trace-link van PostNL. Via deze link kun je de status van je bestelling in real-time volgen. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spamfolder of neem contact op met onze klantenservice.

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail. Dit kan via het formulier hiernaast of mailen naar info@wheysupps.com We staan klaar om je te helpen met al je vragen en zorgen!

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres voor je corrigeren. Is de bestelling al onderweg? Dan raden we aan contact op te nemen met de koeriersdienst om te kijken of er een oplossing mogelijk is.

Wij verzenden naar een groot aantal landen. Tijdens het afrekenen kun je zien of jouw land beschikbaar is als verzendoptie. Staat je land er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice, en we helpen je graag verder!

Waar mogelijk proberen we alle artikelen in één pakket te verzenden. Als sommige items uit verschillende magazijnen komen of verschillende levertijden hebben, kan het zijn dat ze in aparte pakketten worden geleverd. Je ontvangt in dat geval aparte track-en-trace-codes.